Un accident cu o mașină închiriată se rezolvă corect atunci când urmezi câțiva pași simpli, în ordine. Oprești în siguranță, verifici dacă este cineva rănit, anunți firma de închirieri, faci documentele și trimiți toate informațiile cerute. Dacă gestionezi situația calm și organizat, totul se rezolvă mult mai repede și eviți costuri sau complicații inutile. Primul lucru este siguranța. Tragi pe dreapta, pornești avariile și te asiguri că toți cei implicați sunt în regulă. Dacă există răniți, suni imediat la 112. Dacă este doar o tamponare ușoară, fără victime, urmezi procedura de constatare amiabilă sau mergi la Poliție, în funcție de situație. Foarte important este să nu pleci de la locul accidentului și să nu iei decizii fără să anunți firma de închirieri. În contract este menționat că trebuie să anunți imediat incidentul. Firma îți spune exact ce ai de făcut mai departe, iar asta te ajută să rezolvi situația corect și rapid. În cele mai multe cazuri, problemele apar atunci când șoferii nu anunță la timp, nu fac poze sau completează greșit documentele. De aceea, este bine să știi dinainte care sunt pașii corecți și ce acte trebuie pregătite după un accident.
Ce faci imediat după accident?
După impact, oprești mașina într-un loc sigur și pornești luminile de avarie. Dacă mașinile pot fi mutate și blochează traficul, le poți muta pe dreapta, dar doar după ce faci câteva poze rapide cu poziția lor. Apoi verifici dacă sunt persoane rănite. Dacă există victime, suni la 112. Dacă nu sunt răniți, poți trece la partea de documentare și anunțarea firmei. Următorul pas este să suni firma de închirieri. Indiferent că este o zgârietură mică sau un accident mai serios, firma trebuie anunțată imediat. Vei primi instrucțiuni concrete și ți se va spune dacă trebuie amiabilă sau Poliție. După aceea, strângi toate informațiile necesare: -numele și telefonul celuilalt șofer -numărul mașinii -seria poliței RCA -poze cu avariile -poze cu poziția mașinilor -poze cu indicatoarele din zonă -datele martorilor, dacă există Fă poze din mai multe unghiuri. Fotografiază ambele mașini, avariile, strada, intersecția și orice detaliu care arată cum s-a produs accidentul. Pozele ajută foarte mult la dosarul de daună. Dacă ai închiriat una dintre mașinile noastre de închiriat în Suceava, ne poți suna imediat și te ghidăm pas cu pas. Este mult mai simplu când știi exact ce ai de făcut și nu trebuie să te descurci singur.
Constatarea amiabilă și actele necesare
Constatarea amiabilă se face atunci când accidentul este ușor, sunt implicate două mașini și nu există răniți. Formularul se completează de ambii șoferi și se semnează pe loc. În formular trebuie completate: -datele șoferilor -datele mașinilor -seriile RCA -locul accidentului -descrierea accidentului -schița accidentului La o mașină închiriată, datele vehiculului se iau din talon și din contractul de închiriere. După completare, trimiți formularul către firma de închirieri, împreună cu pozele făcute la locul accidentului. Dacă accidentul este mai serios, sunt mai multe mașini implicate, sunt avariate alte bunuri sau nu vă înțelegeți asupra vinovăției, trebuie să mergi la Poliție pentru proces-verbal. După accident, firma de închirieri îți va cere, de regulă, următoarele documente: -constatare amiabilă sau proces-verbal de la Poliție -copie permis -copie buletin -poze de la locul accidentului -o declarație despre cum s-a produs accidentul Este bine să păstrezi toate documentele și toate mesajele primite. Ele pot fi necesare până la finalizarea dosarului de daună.
Costuri, garanție și lucruri importante de știut
Mulți șoferi se tem de costuri după un accident cu o mașină închiriată. Totul depinde de asigurare, de garanție și de modul în care a fost respectat contractul. Dacă ai asigurare bună și urmezi procedura corect, de multe ori costurile sunt acoperite de asigurare, iar clientul plătește doar franșiza sau o parte din daună, în funcție de contract. De aceea, este important să înțelegi de la început cum funcționează garanția. Am explicat pe larg în articolul despre garanția la închirierea auto cum se poate recupera integral dacă sunt respectate condițiile. Sunt câteva greșeli care complică situația și duc la costuri mai mari: -nu anunți firma după accident -nu faci poze -nu completezi amiabila -repari mașina fără acordul firmei -conduci cu un alt șofer decât cel din contract Cel mai simplu este să fii transparent și să anunți imediat. Orice firmă serioasă preferă să știe ce s-a întâmplat și să rezolve situația corect, nu să afle la finalul închirierii. Noi punem accent pe transparență, mașini verificate și suport pentru clienți exact în astfel de situații. Închirierea trebuie să fie simplă și sigură de la început până la final, inclusiv atunci când apare un incident neprevăzut. Un accident cu o mașină închiriată înseamnă câțiva pași simpli făcuți la timp. Oprești în siguranță, verifici dacă sunt răniți, anunți firma, faci poze, completezi actele și trimiți documentele. Dacă respecți acești pași, situația se rezolvă fără stres și fără surprize. Dacă ai nevoie de
masini de inchiriat Suceava, noi îți oferim mașini verificate, asigurate, contracte transparente și suport pe toată perioada închirierii. Iar dacă apare o problemă în trafic, nu ești singur. Ne suni și rezolvăm împreună, pas cu pas.
